Zo werkt het aanvraagformulier (Hups Vestiging)

Samenvatting

Via het aanvraagformulier op formulier.hups.nl/klanten vraag je in een paar stappen hulp aan. Kies je voor een Hups Vestiging, dan nemen we binnen 2 werkdagen contact met je op voor een kennismakingsgesprek.

Zit ik ergens aan vast?

Nee, niet bij het invullen. Je betaalt pas een Matching-fee als we je een voorstel sturen met minstens één hulp die ja heeft gezegd. Kunnen we geen hulp voor je vinden, dan betaal je niets.

De Matching-fee is €39,95 (negenendertig euro vijfennegentig) eenmalig. Wordt de hulp vergoed vanuit de verzekeraar, PGB of gemeente, dan betaal je geen Matching-fee.

Wil je geen hulp meer? Annuleer je aanvraag dan kosteloos via de link in je bevestigingsmail, zolang we nog geen hulp hebben voorgesteld.

Stap 1 — Kies je dienst

Huishoudelijke hulp
Tuinhulp
Klushulp
Begeleiding
Zorghulp

Je keuze bepaalt welke vragen daarna volgen.

Stap 2 — Vertel wat er gedaan moet worden

Huishoudelijke hulp

Je kiest welke taken je wilt laten doen: stofzuigen, dweilen, afstoffen, ramen zemen, badkamer en keuken schoonmaken, wassen en strijken, bedden verschonen.

Tuinhulp

Je beschrijft wat er in de tuin gedaan moet worden.

Klushulp

Je beschrijft de klus die gedaan moet worden.

Begeleiding

Je kiest waar hulp bij nodig is: boodschappen, koken, administratie, meegaan naar afspraken, gezelschap of dagstructuur.

Zorghulp

Je kiest welke zorgmomenten nodig zijn: wassen/aankleden, hulp bij toiletgang, toezicht medicatie, tillen/transfers, slaap-/waakdiensten of 24-uursdiensten.

Vervolgens geef je aan hoe vaak de hulp nodig is, hoeveel uur per afspraak en op welke dag(en).

Stap 3 — Kies een Hups Vestiging

Bij Huishoudelijke hulp, Tuinhulp en Klushulp kies je Laat ons je hulp regelen (Hups Vestiging). Binnen 2 werkdagen nemen we contact met je op voor een kennismakingsgesprek. Daarna gaan we voor je op zoek en kijkt een medewerker van de vestiging mee.

Bij Begeleiding en Zorghulp regelt een Hups Vestiging altijd de hulp. Binnen 2 werkdagen neemt een expert contact met je op voor een persoonlijk gesprek. Daarin bespreken we ook de vergoedingsmogelijkheden.

Stap 4 — Voor wie vraag je hulp aan?

Voor mijzelf
Voor een naaste (familie, vriend, kennis)
Voor cliënt/patiënt

Stap 5 — Vul je gegevens in

Je vult je naam, postcode, huisnummer en adresgegevens in. Zorg dat alles klopt: op basis van je postcode koppelen we je aan de juiste vestiging.

Stap 6 — Vergoedingscheck

Op basis van je situatie kijken we welke vergoedingen mogelijk zijn.

Stap 7 — Akkoord en afronden

Je gaat akkoord met de Algemene Voorwaarden. Daarna nemen we binnen 2 werkdagen contact met je op voor een kennismakingsgesprek.

Veelgestelde vragen

Ik heb al een account. Wat moet ik doen?

Klik onderaan de eerste stap op Ik heb al een account en log in via Mijn Hups.

Kan ik meerdere diensten aanvragen?

Ja, maar vul per dienst een apart formulier in zodat we je aanvraag goed kunnen verwerken.

Wanneer word ik teruggebeld?

Binnen 2 werkdagen nemen we contact met je op voor een kennismakingsgesprek.

▶ Bekijk de uitlegvideo: Zo vraag je hulp aan

Gerelateerde onderwerpen

Zo vind je nu een hulp via een Hups Vestiging
Matching-fee: wanneer betaal je? (Hups Vestiging)
Vergoeding voor mantelzorg (Hups Vestiging)