Werken via Hups Online

Samenvatting

Via Hups Online kun je zelf klanten vinden en direct aan de slag als particuliere hulp via de RDAH. Dit artikel beschrijft hoe je je profiel instelt en hoe het werken via Hups Online in zijn werk gaat.

Voorbereiding: 3 stappen

Voordat je via Hups Online kunt starten, stel je drie dingen in via Jouw profiel:

1. Uurtarief instellen — ga naar Jouw profiel > Regeling dienstverlening aan huis en vul per dienst je uurtarief in
2. Identiteitscontrole — klik op Start verificatie via Jouw profiel > Regeling dienstverlening aan huis
3. Rekeningnummer verifiëren — uitbetalingen lopen via Online Payment Platform

Een voorstel ontvangen

Past een job bij jouw diensten, beschikbaarheid en reisafstand, dan sturen we je een voorstel via een bericht en per e-mail. Via de link bekijk je de job en kies je:

• Ja — je geeft aan dat je interesse hebt; de klant ziet je profiel en kiest uit de voorgestelde hulpen
• Nee — we zoeken verder naar een job die beter bij je past
• Stel je vraag — je stelt je vraag direct aan het Hups-team

Je hebt twee werkdagen om te reageren. Na een dag zonder reactie krijg je een herinnering. Daarna is de job niet meer beschikbaar.

▶ Bekijk de uitlegvideo: Zo werkt een match

Jobs bekijken en reageren

Vindt Hups niet direct een match, dan komt de job online te staan. Ga in het menu naar Jobs. Je ziet openstaande jobs in de lijst en op de kaart. Zie je een interessante job? Klik op Ik heb interesse in deze job.

Na de keuze van de klant

Kiest de klant voor jou, dan maakt Hups de match aan en een groepschat met jou en de klant. Daar maken jullie kennis, bespreken jullie de werkzaamheden en plannen jullie de eerste afspraak.

▶ Bekijk de uitlegvideo: Na de match

Contactgegevens

Na het maken van een match kun je de contactgegevens van de klant bekijken via de match in Mijn Hups.

Jobs van vóór 24 september 2026

Voor jobs van vóór 24 september 2026 werkt het nog via de chat in Mijn Hups: de klant neemt contact met je op via de chat, maakt de match aan en jij bevestigt. Daarna stel je in de match het type dienst in.

Gerelateerde onderwerpen

• Identiteit verifiëren
• Particulier uurtarief instellen (RDAH)
• Match maken