Wanneer ontvang ik de factuur?

Laatst bijgewerkt op: 24 oktober 2024

De facturen worden 1x keer per maand verstuurd, na de maandafsluiting, in de eerste week van de volgende maand. Dit betekent dat de ondersteuning die je in januari hebt ontvangen, in de eerste week van februari wordt gefactureerd.

De maandfactuur wordt altijd aan het begin van de volgende maand in jouw Mijn Hups-account geüpload. Bekijk in dit artikel waar je deze kunt vinden. Daarnaast wordt de factuur per e-mail of per post verstuurd, afhankelijk van jouw ingestelde voorkeuren.