Uitbetaling

Laatst bijgewerkt op: 24 oktober 2024

Wanneer je via de Regeling Dienstverlening aan Huis werkt, wordt de factuur altijd op een vast moment (in de eerste week van de nieuwe maand) naar de klant verstuurd. Zodra de klant de factuur heeft betaald aan Hups, kan jij uitbetaald worden. Hoe lang het duurt voordat jij dit geld op jouw rekening krijgt, hangt af van de betalingsmethode van de klant. Daarnaast kan de klant de factuur heel snel betalen (in de eerste week van de nieuwe maand), maar het soms ook op zich wachten (enkele weken). Houd hier dus rekening mee.

Hoelang duurt de uitbetaling?

• De klant betaalt via iDEAL of overschrijving: 
  Betaalt de klant via iDEAL of overschrijving dan krijg je de uitbetaling de volgende dag op jouw rekening. 
• De klant betaalt via een automatisch incasso: 
  Betaalt de klant via de automatische incasso, dan zit er een verwerkingstijd op van ongeveer 10 dagen. Vanaf het moment van het versturen van de factuur kan je dus 10 dagen rekenen voordat jij wordt uitbetaald. 
• De klant loopt via een zorgverzekering: 
  Indien de klant via een derde partij de hulp vergoedt krijgt, bijvoorbeeld de Letselschade hulpdienst, komt er meer administratie bij kijken, waardoor het ongeveer 14 dagen duurt voordat jij wordt uitbetaald. 
• De klant betaalt vanuit een PGB:  
  Indien de klant de hulp vanuit een PGB betaalt, dient de klant de factuur in bij de Sociale Verzekeringsbank. De SVB keert het bedrag binnen 14 dagen uit, houdt er dus rekening mee dat het tot 14 dagen kan duren voordat jij wordt uitbetaald. 
  De klant kan de factuur op 2 manieren indienen: Wanneer de klant de factuur via de post indient, duurt het gemiddeld 7 dagen totdat jij wordt uitbetaald. Wanneer de klant de factuur indient bij het PGB portaal, duurt het gemiddeld 4 dagen totdat jij wordt uitbetaald.