Tijdelijke vervanging van je hulp (Hups Online)

Samenvatting

Is je vaste hulp tijdelijk niet beschikbaar door vakantie of ziekte? Doe dan een nieuwe aanvraag, dan zoeken wij een vervanger. Hups kan geen vervanging garanderen.

Zo vraag je een vervanger aan

Doe een nieuwe aanvraag via formulier.hups.nl/klanten. Wij zoeken geïnteresseerde hulpen in jouw buurt en sturen je een voorstel met de hulpen die ja hebben gezegd. Je kiest zelf wie je vervanger wordt. Je betaalt de Matching-fee niet opnieuw.

Vragen over je aanvraag? Mail naar online@hups.nl.

Tips bij uitval

• Werk met een klein team van hulpen, dan is er vaker iemand beschikbaar om in te vallen
• Overweeg een tweede hulp als back-up die stand-by staat tegen een kleine onkostenvergoeding

Gerelateerde onderwerpen

• Zo vind je nu een hulp via Hups Online
• Matching-fee bij een nieuwe aanvraag (Hups Online)
• Match afsluiten (Hups Online)