Opnieuw, extra of andere hulp aanvragen (Hups Vestiging)

Samenvatting

Wil je opnieuw hulp, extra hulp of een andere hulp? Neem contact op met je vestiging of dien een nieuwe aanvraag in via formulier.hups.nl/klanten. Je hoeft je niet opnieuw aan te melden.

Wanneer doe je een nieuwe aanvraag?

• Je hebt een tijd geen hulp gehad en wilt opnieuw hulp
• Je wilt naast je huidige hulp extra hulp, bijvoorbeeld meer uren of een andere dienst
• Je bent gestopt met je hulp en zoekt iemand anders

Zo doe je een nieuwe aanvraag

1. Ga naar formulier.hups.nl/klanten
2. Vul je wensen in, zoals het soort hulp, de dagen en de uren
3. Gebruik hetzelfde e-mailadres als bij je eerdere aanvraag
4. Verstuur de aanvraag

Je vestiging neemt contact met je op en gaat op zoek naar een hulp die past bij je nieuwe aanvraag.

Wat kost een nieuwe aanvraag?

De Matching-fee betaal je maar één keer, bij je eerste aanvraag. Voor een nieuwe aanvraag betaal je geen Matching-fee, tenzij je je tussendoor hebt uitgeschreven. Bij vergoeding via verzekeraar, PGB of gemeente betaal je geen Matching-fee.

Veelgestelde vragen

Moet ik eerst mijn huidige hulp stoppen?

Nee. Wil je extra hulp, dan kun je je huidige hulp gewoon houden. Wil je stoppen met je huidige hulp, bespreek dat dan met je vestiging.

Mijn hulp is tijdelijk afwezig. Moet ik dan een nieuwe aanvraag doen?

Lees hiervoor Tijdelijke vervanging van je hulp (Hups Vestiging).

Gerelateerde onderwerpen

• Zo vind je nu een hulp via een Hups Vestiging
• Matching-fee bij een nieuwe aanvraag (Hups Vestiging)
• Tijdelijke vervanging van je hulp (Hups Vestiging)