Opnieuw, extra of andere hulp aanvragen

Samenvatting

Wil je opnieuw hulp, extra hulp of een andere hulp? Dien dan gewoon een nieuwe aanvraag in via het formulier op formulier.hups.nl/klanten. Je hoeft je niet opnieuw aan te melden.

Wanneer doe je een nieuwe aanvraag?

• Je hebt een tijd geen hulp gehad en wilt opnieuw hulp
• Je wilt naast je huidige hulp extra hulp, bijvoorbeeld meer uren of een andere dienst
• Je bent gestopt met je hulp en zoekt iemand anders

Zo doe je een nieuwe aanvraag

1. Ga naar formulier.hups.nl/klanten
2. Vul je wensen in, zoals het soort hulp, de dagen en de uren
3. Gebruik hetzelfde e-mailadres als bij je eerdere aanvraag
4. Verstuur de aanvraag

We gaan daarna op zoek naar geïnteresseerde hulpen die passen bij je nieuwe aanvraag.

Wat kost een nieuwe aanvraag?

De Matching-fee betaal je maar één keer, bij je eerste aanvraag. Voor een nieuwe aanvraag betaal je geen Matching-fee, tenzij je je tussendoor hebt uitgeschreven.

Veelgestelde vragen

Moet ik eerst mijn huidige hulp stoppen?

Nee. Wil je extra hulp, dan kun je je huidige hulp gewoon houden. Wil je stoppen met je huidige hulp, lees dan Opzegtermijn als je stopt met je particuliere hulp (RDAH).

Mijn hulp is tijdelijk afwezig. Moet ik dan een nieuwe aanvraag doen?

Lees hiervoor Tijdelijke vervanging van je hulp.

Gerelateerde onderwerpen

• Hulp zoeken via Hups Online
• Matching-fee bij een nieuwe aanvraag
• Tijdelijke vervanging van je hulp
• Opzegtermijn als je stopt met je particuliere hulp (RDAH)