Chatten

Laatst bijgewerkt op: 12 september 2025

De chatfunctie is beschikbaar voor klanten die gebruikmaken van Hups Online. Dit is de makkelijkste manier om in contact te komen met (potentiële) Hulpen.

LET OP: De chat is alleen beschikbaar bij Hups Online.

Reacties op jouw job

Wanneer jij ervoor kiest om gebruik te maken van Hups Online, waarop je zelfstandig een job plaatst, zullen de reacties op jouw job binnenkomen per chat. Als er nieuwe berichten zijn, kan je deze vinden bij 'Chats'.

Ongelezen berichten herken je aan een gekleurd bolletje met een getal: dit geeft aan hoeveel berichten er nog openstaan.

Heb je langer dan 24 uur ongelezen berichten? Dan sturen we je een e-mail ter herinnering.

Wil je snel zien welke Hulpen jou hebben benaderd, inclusief beoordelingen, afstand, foto, motivatie en tarief?
Ga naar Hulp zoeken en klik op Benaderd.

Zelf een chat starten

Heb je een Hulp gevonden die bij jou past?

Klik op Ik kom graag met je in contact.
Er wordt automatisch een chatbericht verstuurd.
De Hulp ontvangt een melding en kan jouw job bekijken.
Via de chat leren jullie elkaar kennen.

Contactgegevens

Om je privacy te beschermen, worden contactgegevens niet gedeeld in de chat.
Na het maken van een Match zijn de gegevens zichtbaar.

Een Match maken

Willen jullie samenwerken? Zo werkt het:

Klik onder in de chat op de gele button Maak kennis met de Hulp.
De Hulp ontvangt een melding en bevestigt de samenwerking.
De Hulp selecteert het type dienst (bijv. huishoudelijke hulp of begeleiding).
Het tarief wordt automatisch ingesteld op basis van het profiel.
Daarna kunnen jullie direct afspraken plannen.

Meer informatie over het vinden van een hulp via Hups online vind je in dit artikel.