Chatten

Samenvatting

Voor aanvragen vanaf 24 september 2026 via Hups Online maak je kennis met je hulp in een groepschat die Hups voor jullie aanmaakt. De chat in Mijn Hups gebruik je nog voor aanvragen van vóór 24 september 2026.

Kennismaken in de groepschat

Kies je een hulp uit het overzicht van voorgestelde hulpen, dan maken we een groepschat aan met jou en de hulp. Daar maken jullie kennis, bespreken jullie de werkzaamheden en de eerste praktische zaken, en plannen jullie de eerste afspraak.

Aanvragen van vóór 24 september 2026

Reacties op jouw job

Reacties van hulpen komen binnen via de chat in Mijn Hups. Nieuwe berichten vind je bij Chats. Ongelezen berichten herken je aan een gekleurd bolletje met een getal. Heb je langer dan 24 uur ongelezen berichten? Dan sturen we je een e-mail ter herinnering.

Wil je snel zien welke hulpen jou hebben benaderd inclusief beoordeling, afstand, foto en tarief? Ga naar Hulp zoeken en klik op Benaderd.

Zelf een chat starten

1. Klik op een profiel dat je aanspreekt
2. Klik op Ik kom graag met je in contact
3. Er wordt automatisch een chatbericht verstuurd
4. De hulp ontvangt een melding en kan jouw job bekijken
5. Via de chat leren jullie elkaar kennen

Let op: contactgegevens worden niet gedeeld in de chat. Na het maken van een match zijn ze zichtbaar.

Een match maken

1. Klik onderaan de chat op de gele knop Maak kennis met de hulp
2. De hulp bevestigt de samenwerking
3. De hulp selecteert het type dienst
4. Het tarief wordt automatisch ingesteld
5. Jullie kunnen direct afspraken plannen

Gerelateerde onderwerpen

• Hulp zoeken via Hups Online
• Afspraak inplannen