Kennismaken met een klant: zo werkt het

Laatst bijgewerkt op: 26 september 2025 

Als je via Hups werkt, kun je te maken krijgen met twee verschillende typen klanten. Het type klant bepaalt hoe de kennismaking verloopt en of een proefafspraak mogelijk is. Hieronder leggen we uit wat je kunt verwachten.

1. Klanten waarbij je particulier werkt (RDAH)

Bij deze klanten werk je niet in loondienst van Hups, maar op particuliere basis via de Regeling Dienstverlening aan Huis (RDAH). Je maakt zelf afspraken met de klant over het werk en de samenwerking.

• Kennismaking
  Je maakt vaak eerst vrijblijvend kennis met de klant, meestal bij de klant thuis. Dit is een kort gesprek (ongeveer een half uur) om te kijken of jullie een goede match zijn.
  ➝ Deze kennismaking is onbetaald.

• Proefafspraak
  Soms spreken jullie direct een proefafspraak af. Je werkt dan het aantal uur dat in de vacature staat en voert de afgesproken werkzaamheden uit.
  ➝ Deze afspraak is betaald. Na afloop beslissen jullie of je de samenwerking voortzet.
  
  

2. Klanten waarbij je in loondienst van Hups werkt

Bij deze klanten ben je in dienst van Hups en werk je via ons bij de klant.

• Kennismaking
  Een fysieke kennismaking op locatie is hier niet mogelijk. In plaats daarvan maken jullie kennis via telefoon of videobellen.
  ➝ Dit is voldoende om elkaar te leren kennen voordat je start.

• Proefafspraak
  Willen jij of de klant toch een fysieke kennismaking? Dan kan dat in de vorm van een proefafspraak. Je gaat minimaal 3 uur langs bij de klant en voert de werkzaamheden uit.
  ➝ Deze afspraak is betaald.
  
  

👉 Twijfel je welk type klant het is of heb je vragen over de kennismaking?
Neem gerust contact op met je contactpersoon bij Hups – we helpen je graag verder!