Kennismaken met jouw hulp

Samenvatting

Voordat je met een hulp aan de slag gaat, kun je altijd eerst kennismaken. Hoe dat werkt hangt af van de arbeidsvorm: particulier of loondienst.

Waar maak je kennis

Via Hups Online maken we na je keuze een groepschat aan met jou en je hulp. Daar spreken jullie de kennismaking af. Via een Hups Vestiging stemt de vestiging de kennismaking met je af. Voor aanvragen van vóór 24 september 2026 loopt dit nog via de chat in Mijn Hups.

Particulier (RDAH)

Betaal je de hulp particulier via de Regeling Dienstverlening aan Huis? Dan is een vrijblijvende kennismaking meestal geen probleem. Stem vooraf wel af of de kennismaking gratis is of tegen het gangbare uurtarief.

Loondienst

Werkt de hulp in loondienst bij Hups (bijvoorbeeld via PGB of zorgverzekering)? Dan geldt een minimumafname van 3 uur per afspraak.

Je kunt een proefbezoek inplannen om te kijken of de samenwerking goed voelt. Voor een proefbezoek geldt het gangbare uurtarief en een minimum van 3 uur.

Let op: een proefbezoek kan meestal niet gedeclareerd worden bij je zorgverzekering.

▶ Bekijk de uitlegvideo: Kennismaken en starten

Gerelateerde onderwerpen

• Hulp zoeken via Hups Online
• Matching-fee bij Hups Online
• Afspraak inplannen