Wanneer de factuur niet klopt, kun je het beste contact opnemen met de contactpersoon van jouw regio. In het vestigingenoverzicht, kun je de contactgegevens vinden.
Wat kun je in het vervolg doen zodat dit niet nogmaals voorkomt?
Wanneer je inlogt in Mijn Hups via https://mijn.hups.nl/ kun je bij het tabblad ‘Jouw afspraken’ zien welke afspraken er ingepland staan. Mocht een afspraak niet kloppen, vergeet dan niet deze bij jouw dienstverlener te annuleren wanneer deze niet doorgaat of te wijzigen naar een andere datum.
Zodra een afspraak is afgerond, komt hij op de factuur te staan. Tot het einde van de maand kunnen hier nog wijzigingen in worden gemaakt.