Chatten (als hulp)

Samenvatting

Voor jobs vanaf 24 september 2026 via Hups Online maak je kennis met de klant in een groepschat die Hups voor jullie aanmaakt. De chat in Mijn Hups gebruik je nog voor jobs van vóór 24 september 2026.

Kennismaken in de groepschat

Je ontvangt voorstellen voor jobs via een bericht en per e-mail. Geef je aan dat je interesse hebt en kiest de klant voor jou, dan maakt Hups een groepschat aan met jou en de klant. Daar maken jullie kennis, bespreken jullie de werkzaamheden en plannen jullie de eerste afspraak.

Heb je een vraag over een voorstel? Klik op Stel je vraag; je vraag komt direct bij het Hups-team in jouw regio.

Jobs van vóór 24 september 2026

Reacties op een job

Reageer je op een job, dan wordt automatisch een chatbericht naar de klant gestuurd. Nieuwe berichten vind je bij Chats. Ongelezen berichten herken je aan een gekleurd bolletje met een getal.

Kennismaken met een klant

1. Klant of hulp start het gesprek via de chat
2. Jullie leren elkaar kennen en bespreken de hulpvraag
3. Let op: contactgegevens worden niet gedeeld in de chat. Na het maken van een match zijn ze zichtbaar.

Een match maken

1. Onderaan de chat klikt de klant op Maak kennis met de hulp
2. Jij bevestigt de samenwerking
3. Je selecteert het type dienst dat je gaat leveren
4. Het tarief wordt automatisch ingesteld
5. Jullie kunnen direct afspraken plannen

Gerelateerde onderwerpen

• Werken via Hups Online
• Match maken
• Nieuwe afspraak inplannen