Afspraak wijzigen of annuleren (Hups Online)

Samenvatting

Wil je een afspraak wijzigen of annuleren? Bespreek dit altijd met je hulp. Tot 24 uur voor aanvang kan dat kosteloos; annuleer je later, dan wordt de afspraak in rekening gebracht.

Zo wijzig of annuleer je een afspraak

1. Log in op Mijn Hups
2. Ga naar Agenda
3. Klik op de afspraak die je wilt aanpassen
4. Wijzig de datum, tijd, het aantal uur of het afspraakritme
5. Wil je annuleren? Zet een vinkje bij Geannuleerd en vul de reden in
6. Klik op Opslaan

Annuleringsbeleid

Kosteloos annuleren of wijzigen kan tot 24 uur voor aanvang. Annuleer je minder dan 24 uur van tevoren? Dan blijft de afspraak staan en komt deze op je Betaaloverzicht.

Gerelateerde onderwerpen

• Afspraak inplannen (Hups Online)
• Betaaloverzichten bekijken (Hups Online)