Afspraak wijzigen of annuleren 

Laatst bijgewerkt op: 16 september 2025

Afspraak wijzigen in Mijn Hups

Wil je een afspraak wijzigen? Bespreek dit altijd met je Hulp. Samen kies je een nieuwe datum en tijd.

Zo pas je een afspraak aan

1. Log in op Mijn Hups.

2. Ga naar Agenda.

3. Klik op de afspraak die je wilt aanpassen.

4. Wijzig de datum, tijd, het aantal uur of het afspraakritme.

5. Wil je de afspraak annuleren? Zet dan een vinkje bij Geannuleerd en vul de reden in.
   
   

6. Klik onderaan op Opslaan.

Annuleringsbeleid

Ons annuleringsbeleid beschermt de tijd en inkomsten van Hulpen. Houd hier rekening mee wanneer je een afspraak wijzigt of annuleert.

Particulier via Hups Online of vestiging

• Gratis annuleren/wijzigen tot 24 uur voor aanvang.

• Minder dan 24 uur van tevoren? → De afspraak blijft staan en wordt gefactureerd.

Loondienst via Hups Vestiging

• Gratis annuleren/wijzigen tot 7 dagen voor aanvang.

• Minder dan 7 dagen van tevoren? → De afspraak blijft staan en wordt gefactureerd.