Afrondingsverschillen op mijn betaaloverzicht

Er kunnen afrondingverschillen voorkomen op uw betaaloverzicht. Deze ontstaan door de manier waarop de Regeling dienstverlening aan huis is geïmplementeerd in ons betalingssysteem.

Laatst bijgewerkt op: 28 augustus 2024

Heeft u opgemerkt dat er afrondingsverschillen voorkomen op uw betaaloverzicht? Dit kan vragen oproepen, en wij willen u graag een heldere uitleg bieden over hoe deze verschillen kunnen ontstaan.

Waarom zijn er afrondingsverschillen?
Uw betaaloverzicht is samengesteld volgens de Regeling dienstverlening aan huis, waarbij het eindtotaal afkomstig is uit verschillende onderliggende facturen. Dit proces kan leiden tot kleine afrondingsverschillen. Uw betaaloverzicht bestaat typisch uit de volgende onderdelen:

  • Factuur van de dienstverlener: voor de verrichte werkzaamheden.
  • Factuur aan Hups: een aparte factuur voor onze administratiekosten, ook bekend als de Hups fee.
  • Optionele factuur: een factuur voor advies van een franchise vestiging, indien van toepassing.
Deze facturen worden elk apart berekend en afgerond, wat resulteert in het uiteindelijke bedrag dat u ziet op uw overzicht.

Hoe kunt u betalen?
Om het betalingsproces zo eenvoudig mogelijk te maken, bieden wij u de mogelijkheid om het totale verschuldigde bedrag voor de betreffende periode in één keer te voldoen. Het genoemde bedrag op uw betaaloverzicht is het bedrag dat u dient te betalen.