Account herstellen of wachtwoord opnieuw instellen (als hulp)

Samenvatting

Kun je niet inloggen op Mijn Hups? Je kunt eenvoudig je wachtwoord opnieuw instellen of je account herstellen via de inlogpagina.

Wachtwoord vergeten

1. Ga naar: https://mijn.hups.nl
2. Klik op 'Wachtwoord vergeten'
3. Vul je e-mailadres in
4. Je ontvangt een herstelmail. De link daarin is 30 minuten geldig. Controleer ook je spammap.
5. Klik op de link in de mail en stel een nieuw wachtwoord in

Geen herstelmail ontvangen

• Controleer je spammap
• Controleer of je hetzelfde e-mailadres gebruikt als bij je aanmelding als hulp

Na 10 minuten nog steeds geen mail? Dan is je account mogelijk nog niet actief. Probeer het dan niet opnieuw, maar mail naar support@hups.nl en vermeld het e-mailadres waarmee je je als hulp hebt aangemeld. Wij activeren je account en je ontvangt een mail om je wachtwoord in te stellen.

Gerelateerde onderwerpen

• Account activeren na aanmelding (als hulp)
• Gegevens aanpassen